Affinio est le compagnon idéal des équipes de communication
Déterminez si un scandale concerne vos fans fidèles ou s'il s'agit d'un simple bruit médiatique.
Vérifier quels segments consomment une URL particulière.
Vérifiez si votre marque ou votre hashtag fait surface parmi les termes en vogue d'une audience.
Évaluez le sentiment du public sur un sujet controversé en mesurant les emojis.
Téléchargez une liste d'auteurs sociaux pour personnifier les personnes à l'origine de la conversation.
Utilisez des exportations prêtes à l'emploi pour les visualisations et les mesures urgentes de la salle de crise.
Vous venez d'apprendre que l'actrice principale du film de votre client a tenu des propos controversés lors de la tournée du film. En tant que représentant de la presse, vous savez que les mauvaises nouvelles circulent vite et que ces propos pourraient avoir un impact négatif sur les ventes au box-office.
Vous commencez à travailler en sachant quand le message controversé a été publié et vous cherchez à évaluer l'impact en identifiant les personnes qui ont parlé de l'actrice avant et après son tweet.
La première étape consiste à saisir les exportations des listes d'auteurs sociaux "avant" et "après" à partir de votre outil d'écoute sociale préféré - comme Talkwalker, Brandwatch, Sprinklr ou Hootsuite - pour préparer le terrain en vue d'une comparaison.
Avec Affinio, vous téléchargez chaque liste séparément pour générer deux rapports de tableau de bord d'audience différents. Ensemble, ces rapports ne prennent qu'une à deux heures pour faire ressortir toutes les informations nécessaires.
Vous êtes prêt à affronter la crise. Après avoir examiné les segments dans les deux tableaux de bord, et même les avoir comparés pour valider les distinctions, vous remarquez que la communauté des vrais cinéphiles de l'acteur "avant" n'apparaît pas dans le public bruyant de la publicité. Les acheteurs de billets sont en sécurité !
Un soupir de soulagement. Affinio a permis de réaliser qu'un investissement dans le contrôle des dommages serait malavisé, ce qui a permis à Studio d'économiser du temps et de l'argent.
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